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                                        如何管理手機店

                                            1 抓住節日促銷,五一 十一 元旦 春節 這點相信樓主有體會了,這此日子是黃周業務期;
                                            2 無論是業務GSM手機還是CDMA或是雙模手機,經常推出特價機型,做店外促銷廣告,利用代理商或是廠家 的補貼,在某個機型上不賺錢,而多吸引客戶進來;
                                            3 多多找到代理商或廠家,多要點促銷禮品,不要被廠家或代理商的業務員幾句話忽悠了,禮品他們有的 是的.要的時候要理直氣壯,要有一種"你不給禮品,你的機在我店里就沒有好的柜臺位置"的氣勢.
                                            4 培訓員工,增強員工對自己產品的認識,如果店里有品牌促銷員那就好不過了,熟悉產品要從主管做起;
                                            5 搞好售后工作,售出的手機,怎樣做好售后工作是保證回頭客的根源,從配件到整機維修都要有一套完 整的流程,返廠維修時間,換機頭時間,退換新機程序等,一定要做好.
                                            6 大型節日之前要做好備貨工作,保證充足的貨源;
                                            7 賣場始終保持清潔整齊,人員服裝要統一,服務第一.
                                            8 賣場氛圍要保持好,音樂音響設備要不停運轉,做好店鋪門口海報及宣傳畫的張貼工作,吸引顧客.
                                            9 內部管理上只要做好員工正常的現場管理以及考勤就可以,對公司上面則要首先把每天的營業款和營 業報表搞好,其次就是手機產品的保管,做到不少錢,不少貨.
                                         

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